La implementación de Watchguard XTM510 –representada en Chile por Dimension Data- estuvo a cargo de EGS.cl.
Santiago, noviembre 2010-. Manpower Chile, institución vinculada al área de educación a través de su Centro de Formación Técnica y su Centro de Capacitación e Idiomas, además de su área de Servicios en Recursos Humanos, con más de 47 años en Chile, optó por la solución de seguridad perimetral Watchguard –representada en Chile por Dimension Data- para su red, cuya implementación fue entregada por EGS.cl, compañía de Seguridad Tecnológica con cerca de 20 años de experiencia en soluciones de redes corporativas, servicio de ingeniería de infraestructura, consultoría, soporte técnico y ventas de hardware y software.
“Teníamos problemas de Spam, listas negras y una red inestable. Además, los usuarios -que son alrededor de 500-, tenían accesos muy abiertos, especialmente a Internet, lo podría afectar su productividad, la saturación del ancho de banda y, lo que es peor, convertirse en una puerta abierta a todas las amenazas de la web, poniendo en serios problemas la seguridad de nuestra red. De hecho, estábamos el 70% de la jornada dando soporte por problemas de seguridad, correo, Internet y virus. EGS.cl nos dio seguridad y confianza por su expertise y dominio”, explicó Héctor Viveros, jefe de Informática de Manpower Chile.
En ese contexto, se requería no sólo sacar los sistemas antiguos y modernizarlos, sino también implantar pilares que permitieran innovar más que soportar. Así, Egs.cl sugirió activar todas las licencias de la solución Watchguard y unificar los servicios para simplificar la instalación y tomar el control de la red. Para ello, Egs.cl implementó y configuró la solución de Seguridad Perimetral Integral (SPI), Watchguard XTM510, donde se configuraron todas sus funcionalidades, logrando obtener en menos de una semana una red más estable. Asimismo, se crearon perfiles para el acceso de Internet, con lo que el personal comenzó a dedicarse más al negocio de la empresa; y VPN’s estables.
“Cuando llegamos, los equipos estaban trabajando al límite. Ahora, tienen una solución para 500 usuarios que puede crecer, sin necesidad de cambiar el equipo, hasta 1.500 usuarios. Se simplificó la red de Manpower y las incidencias de soporte disminuyeron notablemente, quedando con una red más protegida y con personal de TI dedicándose al negocio de la compañía, ya que de las amenazas externas se preocupa Watchguard con el apoyo técnico del personal de EGS.cl”, precisó Lorena Mallea, ejecutiva de Gestión de Negocios y Servicios de Egs.cl.
Ahora, el segundo paso para Manpower es sacar más provecho al performance de la solución, además de implementar un enlace divergente. “Queremos ir a la nube y asegurar un up time del 100%”, adelantó Héctor Viveros.
Manpower Chile es parte de la organización mundial Manpower Inc., presente en 82 países con más de cuatro mil oficinas en todo el mundo. En Chile, cuenta con siete sucursales y cinco sedes en todo Chile, con presencia en Antofagasta, La Serena, Viña del Mar, Santiago, Concepción y Puerto Montt.
Acerca de Dimension Data
Dimension Data es una compañía multinacional proveedora de servicios y soluciones globales de Tecnologías de Información y Comunicaciones, con seis áreas de negocios: Infraestructura de Redes, Comunicaciones Convergentes (telefonía IP, comunicaciones unificadas, colaboración), Seguridad de Redes, Data Center (que incluyen virtualización de nube y computación distribuida), Contact Center y Aplicaciones Microsoft y otros. A nivel mundial, factura alrededor de US$ 4,5 mil millones, cuenta con 11 mil 200 empleados; el 86% de sus clientes pertenece al Global Fortune 100 y el 67%, al Global Fortune 500. El 2009 fue reconocida con más de 55 premios alrededor del mundo, por su expertise y excelencia. Hoy es parte del holding japonés NTT, con ventas anuales de más de US$110 mil millones y con cerca de 200 mil empleados.
www.dimensiondata.com
Acerca de Egs.cl
EGS.cl, compañía de Seguridad Tecnológica con cerca de 20 años de experiencia en soluciones de redes corporativas, servicio de ingeniería de infraestructura, consultoría, soporte técnico y ventas de hardware y software. Recientemente (2010) reconocido como el Reseller Watchguard del Año 2010 y Premio a la Excelencia Técnica 2010 entregada por Watchguard.
EGS.cl ofrece a sus clientes un servicio especializado de Gestión de Administración de Seguridad Perimetral (GASP), el que tiene como objetivo la operatividad y funcionalidad de las instalaciones del cliente con transferencia tecnológica y productos y servicios para la continuidad operacional.
www.egs.cl
10/01/2011